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1.(1)领导力是责任,是什么责任呢?是解决问题的责任。 (2)把领导力等同于职位,是对领导力最大的误解。 (3)领导力尽管不等同于职位,但是两者之间有联系:领导力是领导职位的责任,领导职位是领导力的资源。 (4)学院派研究领导力有一个误区:他们往往研究的是领导,而不是领袖。领导是担任领导职位的人,领袖是真正发挥领导力的人。(5)这个课程的主题是如何当领袖,而不是如何当领导。
2.(1)言为心声,我们可以通过听人说话来判断一个人的领导力;(2)领导力既是承担解决问题的责任,也要承担失败的责任;(3)一把手和高管容易得CEO病;(4)领导力像是高考,包括十门科目;(5)领导力是改变本性的修炼,我们可以用领导力口诀来帮助修炼。
3.(1)魅力不是发挥领导力的前提条件;(2)魅力往往是发挥领导力的结果,而且是两个方面的结果,既有领导者的实质改变,也有追随者的心理作用;(3)魅力还可以是发挥领导力的负担。
4.(1)权力就是让别人听你的,你能够让别人听你的,这就是权力。(2)我们讲了六种权力,有三种是跟职位联系在一起的,它们是合法权力、强制权力和报酬权力,有三种我们把它们称为个人权力,它们是参照权力、专家权力,还有信息权力。(3)前三种权力是领导力的推力,后面三种权力是领导力的拉力,领导力的高手主要用拉力,尽量让推力变得多余。
5.(1)说“我来”不是我们的本性。我们的本性是追随,我们要克服这样的本性,所以需要说“我来”。(2)社会心理学上有一个发现,叫旁观者效应,也叫责任扩散效应。(3)怎么说“我来”:一种说法是“让我来”,面对难题你挺身而出。但是要注意,是让我来发挥领导力,而不是让我来当领导。(4)说“我来”,还可以说“跟我来”,“跟我来”有两种情况,一种是指示方向,一种是以身作则。
6.(1)本尼斯说,管理是正确地做事,领导是做正确的事。(2)科特说,管理是维持运转,领导是实现变革。(3)海菲兹说,管理是解决技术性问题,领导是解决适应性问题。(4)我稍微修改了一下海菲兹的话:管理是解决技术性问题,领导是解决挑战性难题。在一个组织中,各个层级的经理人一般都同时承担两种责任:既要解决技术性问题,又要解决挑战性难题,既要管理,又要领导。
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